الخبرة المصمَّمة: الفينومينولوجيا في التقنية وتصميم التفاعل

سيمينار · متاح عند الطلب

جلسة في أوسع حقول الاستعمال اليوم: كيف تُوصف خبرة استعمال الأداة، وكيف تدخل هذه الأوصاف في التصميم فعلاً، وما الذي تراه ولا تراه لوحات القياس في المنتجات الرقمية.

لماذا هذا البرنامج

تُقاس المنتجات الرقمية بأدقّ ما يمكن: زمن المهمة، ونسبة الإتمام، ودرجة الرضا. ومع ذلك تُطلق واجهات تُنجَز بها المهمة ويكرهها مستعملها، ولا يعرف أحد لماذا. والسبب أن ما يُقاس هو الأداء، وما يُعاش هو شيء آخر: الإحراج، والتردّد، والإحساس بأن الأداة تقودك. وهذا موضع الفينومينولوجيا في هذا الحقل.

الأهداف

• أن يُعرض الفرق بين قياس الأداء ووصف الخبرة في المنتجات
• أن تُقرأ أمثلة حقيقية من أبحاث خبرة الاستعمال
• أن يُناقَش كيف تدخل الأوصاف في قرار تصميم فعلي

لمن هذا البرنامج

مصمّمو المنتجات والتفاعل · باحثو تجربة المستخدم · المهندسون · العاملون في المنتجات الرقمية · والمهتمون بأثر الأدوات في حياتنا

المحاور

• ما الذي تلتقطه لوحات القياس وما يفلت منها
• وساطة الأداة: كيف تعيد الأداة تشكيل ما نفعله بها
• أمثلة من أبحاث الخبرة في المنتجات الرقمية
• من الوصف إلى قرار التصميم: أين ينقطع الطريق عادةً
• نقاش مفتوح

ما تخرج به

• تمييزٌ عملي بين ما يُقاس وما يُوصف في المنتجات
• أمثلة جاهزة للنقل إلى عملك
• طريقة في صياغة سؤال بحث عن خبرة الاستعمال

التفاصيل

اطلب هذا البرنامج كل البرامج